18 év a volán mögött - interjú Bella Krisztiánnal

A csomagkiszállítás világa rengeteget változott az elmúlt két évtizedben, de van, ami állandó: a futárok elhivatottsága és kitartása. Bella Krisztián immár 18 éve dolgozik az Express One Magyarországnál, és ez idő alatt nemcsak a szakma minden változását kísérte végig, hanem számos személyes élménnyel és tapasztalattal is gazdagodott. Pályafutása jól példázza, mennyi kitartás, rugalmasság és emberi kapcsolat rejlik a futár munka mögött.

Hogyan kezdődött pályafutása futárként?

Krisztián nem az Express One-nál kezdte karrierjét, hanem egy másik futárszolgálatnál, ahol korábban még minden papíralapon zajlott, a digitális megoldások még nem voltak jelen. Bár kevesebb címet kellett kézbesíteni, egy-egy futár jóval nagyobb területért felelt. Végül egy ismerősén keresztül került az Express One-hoz, ahol rögtön megtapasztalta, mennyivel gördülékenyebbé teszi a munkát a digitalizáció, és mennyire támogató a közösség.

Első munkanapja izgalmakkal és kihívásokkal teli volt, de hamar otthon érezte magát az új munkahelyén. A kollégák gyorsan befogadták, és a barátságos légkör segítette abban, hogy könnyen megszeresse a munkát. Munkatársai egy névre szóló rendszámtáblával lepték meg a későbbiekben, amelyen a beceneve, a „Bellus” szerepel. Ez azóta is ott van az autójában, és emlékezteti arra, hogy egy összetartó csapat tagja.

Mit szeret a legjobban a munkájában?

Krisztián számára a futármunka legnagyobb értéke az emberekkel való találkozás. A mohácsi régióban dolgozva rengeteg ügyféllel alakított ki jó kapcsolatot, és számos barátság is született a címzettekkel. Élménnyé teszi számára a mindennapokat, hogy részese lehet mások örömének, amikor átad egy régóta várt csomagot. Különösen büszke arra, hogy soha nem kapott negatív visszajelzést, mindenki mindig kedvesen és elismerően szólt a munkájáról.

A kihívások és azok kezelése

A mindennapi munka természetesen nem mentes a kihívásoktól. A forgalmi dugók, a szoros határidők és a folyamatos változások próbára teszik a futárokat. Krisztián szerint a türelem, a precizitás és a jó szervezőkészség elengedhetetlen ahhoz, hogy egy futár sikeresen helyt álljon. Hatékonysága az autó bepakolásánál is megmutatkozik, a csomagok nála mindig pontos rendszerben vannak elhelyezve, ami megkönnyíti a napi feladatokat és segít a stresszes helyzetek kezelésében.

Megható és emlékezetes pillanatok

Pályafutása során számtalan olyan pillanatot élt meg, amikor egy csomag átadása valódi örömöt okozott. Látott már generációkat felnőni, és számos ügyféllel baráti kapcsolatot alakított ki. Megható volt számára, hogy a mohácsi körzetből való búcsúzáskor rengeteg kedves reakciót kapott az ott élőktől, ami valódi visszaigazolása volt annak, mennyire szerették és értékelték a munkáját.

A futár szakma változásai az évek során

Az elmúlt 18 évben a futár szakma rengeteget változott. A világ felgyorsult, az emberek igényei megnőttek, és a digitalizáció egyre nagyobb szerepet kapott. A korábban papíralapú adminisztrációt felváltották a digitális megoldások, amelyek sokkal hatékonyabbá tették a munkát. Az ügyfelek elvárásai is változtak: ma már a gyorsaság és a rugalmasság alapkövetelmény. A csomagautomaták megjelenése új lehetőséget teremtett, amely Krisztián szerint nagyban megkönnyítette a kézbesítést mind a futárok, mind az ügyfelek számára.

Tanácsok a jövő futárainak

Krisztián szerint egy jó futár legfontosabb tulajdonságai a türelem, a kedvesség és a rugalmasság. Úgy véli, hogy futárnak lenni nem csupán munka, hanem hivatás, amelyhez elengedhetetlen az emberekkel való tiszteletteljes bánásmód. Fontosnak tartja, hogy az új futárok precízen, felelősséggel és empátiával végezzék a munkájukat.

Mit jelent számára az Express One?

Az Express One-nál töltött 18 év alatt Krisztián rengeteg barátot szerzett, számtalan élményt gyűjtött, és olyan tapasztalatokra tett szert, amelyek végigkísérik a pályafutását. Különösen büszke arra, hogy soha nem kapott negatív visszajelzést, és minden ügyféltől pozitív, elismerő szavakat hallott. A munkája során átélt sikerek és a kollégák támogatása mind hozzájárultak ahhoz, hogy ennyi éven át hűséges maradjon a céghez.

A futárság mint hivatás

Bella Krisztián története jól mutatja, hogy a futári munka több, mint egyszerű kézbesítés. Ez egy olyan hivatás, amelyben az emberi kapcsolatok, a kitartás és a mindennapi kihívások legyőzése adják az igazi értéket. Az Express One számára Krisztián nemcsak tapasztalt futár, hanem példa is arra, hogyan lehet hosszú éveken át elkötelezetten és szenvedéllyel végezni ezt a munkát.

Webshopot üzemeltetsz? Kérd egyedi árajánlatunkat.